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사업자의 경우, 법인카드 결제 시 카드 영수증으로 부가세 환급을 받으실 수 있습니다. (과세제품만 해당됩니다.)
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가상 계좌이체
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- 가상계좌 제휴은행 : 기업, 국민, 농협, 우리, SC제일, 부산, 우체국, 신한
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사업자용 계좌이체
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- 불량은 유통 중에 손상되었거나 주문과 다른 상품을 수령하신 경우(오배송) 제품의 하자, 오염, 파손(봉제 불량, 잠금단추 불량, 링 불량, 펜 꽂이 불량)등의 정확한 사유가 있어야만 불량처리가 가능 합니다.
- 모니터 상의 색상차이/고객의 취급 부주의로 인한 제품손상 (올바르지 못한 사용)은 처리 불가합니다.
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교환/반품불가한 경우 안내
- 모니터 상의 색상차이/고객의 취급 부주의로 인한 제품손상(올바르지 못한 사용)은 반품/교환이 불가합니다.
- 제품 수령 후 7일이 경과한 제품 또는 제품 비닐 포장 및 개봉 시 교환/반품이 불가한 점 양해 바랍니다.
3P 바인더 A/S규정
A/S 기준
제품의 A/S 기준은 제품별로 확인 부탁드리며, 제품의 특성 및 소재 종류에 따라 다를 수 있습니다.
제품별 보증기간 이내에는 무상으로 A/S가 진행되며, 보증기간 이후의 제품은 별도의 A/S 비용이 발생할 수 있습니다.
(배송비의 경우, 제품 하자 시 전액 당사에서 부담합니다. 그 이외의 경우 고객님께서는 배송비만 부담하시면 됩니다.)
모든 A/S는 “선회수 → A/S 가능 여부 판단 → 후조치”를 원칙으로 합니다.
1. 뉴 프리미엄 바인더, 천연가죽 바인더
① 무상 보증기간 : 제품 출고일 기준으로 18개월
② A/S 가능 내용 : 부자재(펜꽂이, 똑딱단추, 박음질, 링불량, 명함창)
③ A/S 불가 내용 : 가죽 찢어짐
④ A/S 보증기간이 지난 경우, A/S는 유상으로 진행되며, 경우에 따라 A/S가 불가능할 수도 있습니다.
4. 서브바인더(A4, A5 _ 24mm, 30mm, 화이트, 레드, 그레이, 전용커버)
① 무상 보증기간 : 제품 출고일 기준으로 9일
② A/S 가능 내용 : 링불량, 가죽 박음질(서브바인더 전용커버만)
③ A/S 불가 내용 : 플라스틱 파손, 세네카, 홀더
④ A/S 보증기간이 지난 경우, A/S가 불가.
2. 스페셜 인조가죽 바인더
① 무상 보증기간 : 제품 출고일 기준으로 12개월
② A/S 가능 내용 : 부자재(펜꽂이, 똑딱단추, 박음질, 링불량, 명함창)
③ A/S 불가 내용 : 가죽 찢어짐
④ A/S 보증기간이 지난 경우, A/S는 유상으로 진행되며, 경우에 따라 A/S가 불가능할 수도 있습니다.
5. 노트류 (도서 포함)
① A/S 불가 제품
② 초기불량(타공 문제, 인쇄불량, 종이불량)의 경우, 교환 처리
③ 잘못된 책은 구입하신 곳에서 교환해드립니다.
3. 베이직 인조가죽 바인더
① 무상 보증기간 : 제품 출고일 기준으로 6개월
② A/S 가능 내용 : 부자재(펜꽂이, 똑딱단추, 링불량)
③ A/S 불가 내용 : 가죽 찢어짐
④ A/S 보증기간이 지난 경우, A/S는 유상으로 진행되며, 경우에 따라 A/S가 불가능할 수도 있습니다.
6. 기타 제품
- 펀치 : 해외 완제품 수입 제품으로써 A/S 불가 제품.(자체 조립 및 해체한 경우 A/S 불가)
- 자 : A/S 불가 제품. 초기 불량 제품은 동일 제품으로 교환
- CD : A/S, 환불 불가 제품. 초기 불량 제품은 동일 제품으로 교환
● A/S 불가능
OEM(수입완제품)제품, 제품특성상 분해 되지 않는 제품, 링 지지대 파손, 가죽세척, 부속품의 조달이 불가능한 경우, 제품의 상태가 좋지 않거나 수선을 하여도 6개월 이상을 지속하여 사용하지 못하는 제품
● A/S 소요기간
고객님께 택배로 발송되어 받는 기간까지 포함된 A/S 소요기간으로 평균 1~4주 소요
● 제품 송부 하실 곳
1:1 문의를 통해 접수 가능하며, 홈페이지에서 A/S 신청서 작성 후 첨부해주세요. 상담 후 A/S 센터로 제품을 보내주시면 됩니다. A/S 기간은 제품 배송일로부터 10~15일정도 소요됩니다.
(A/S 기간은 휴일을 제외한 기간입니다.)
받는 곳 : 서울특별시 송파구 법원로 127 대명벨리온 406호 3P자기경영연구소 A/S 담당자
● 대리점, 3P 마스터 코치, 단체구매의 경우
① 대리점, 3P 소속 마스터, 코치, 단체구매를 한 경우, 각 구매 지점에서 교환 및 반품/환불, A/S가 진행 됩니다.
② 교환 및 반품/환불, A/S는 기존 소요기간보다 평균 3~8일 정도 더 소요됩니다.
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